Лав.Стафф — решения для компаний, влюбленных в персонал

Решения для компаний, влюбленных в персонал

Написать нам

3000+ счастливых обученных сотрудников

Что вы получаете с нами

Корпоративные университеты и e-learning-программы

Инструменты диагностики и аудита руководителей

Игровые форматы и полевые программы поддержки

10 лет+

экспертизы, которой мы готовы делиться

экспертизы, которой готовы делиться спикеры профильных конференций
и авторы новейших решений

Помогаем строить сильные и сплоченные команды

Воспитывайте лидеров внутри компании

Топ-3 решения
под разные масштабы бизнеса

Проведение

Консалтинг

Автобизнес

Оценка персонала

определение уровня профессиональных знаний

оценка 360

интервью по компетенциям

People Review по итогам отчетного периода

калибровка: присвоение категорий/выявление преемников

Для руководителей

тренинги, вебинары, e-learning курсы

обратная связь лидеру
от команды через проводника

New Manager Assimilation

Ретриты для построения команды

анализ текущей команды

практики

с метафорическими картами

обучающий модуль

при необходимости

ужин с практиками

на командообразование

шеринг

Корпоративный университет

аудит вашей системы обучения, оценки и развития

разработка списка рекомендуемых мероприятий

совместная разработка матрицы базового
и продвинутого обучения

e-learning активности
и траектории, настольные игры

Кадровый резерв

разработка концепции и метрик проекта

проведение диагностики номинантов

формирование ИПР

разработка структуры модульных программ обучения

Sales Force
Effectiveness

аудит работы руководителя c командой

поддержка руководителя для усиления командной эффективности на месте

внедрение командных
и личных инструментов
для роста эффективности

Тренинги офлайн/онлайн

визит

звонок

типология клиентов

продвинутые продажи

настольная игра
на повышение эффективности продаж

Посттренинговое сопровождение

практика «Утренняя школа»

прослушивание звонков

индивидуальная работа
на повышение эффективности

Оценка проф. компетенций

тестирование

кейс-интервью

предоставление обратной связи

Не нашли подходящую программу? Оставьте заявку, составим индивидуальную под ваши задачи

Подобрать программу

Вовлекайте сотрудников
в развитие и отслеживайте
их прогресс

Вовлекайте сотрудников в развитие
и отслеживайте их прогресс

Создаем программы, которые интересны современным пользователям

Видимый

понятный

—

прогресс

карьерный маршрут

Поможем вырастить грейд сотрудника, прокачать отдельный скил или целую специализацию для новой роли в компании

Даем HR и руководителям инструменты для развития
и продвижения сотрудников

Даем HR и руководителям инструменты
для развития и продвижения сотрудников

Предлагаем решения, которые обеспечат бизнес необходимыми компетенциями согласно стратегии развития

Превращаем точки роста сотрудников в точки опоры для бизнеса

Команда

Евгения Княгинина

основатель агентства,
строитель систем обучения

CEO

T&D

HR

SFE

Ксения Дубровская

проджект менеджер образовательных решений, бизнес-тренер, игротехник

T&D

Coaching

Facilitation

TalentPooling

Татьяна Гусакова

архитектор цифрового обучения,
e-learning разработчик

E-learning

Giftshop

CareerTracks

Елена Николян

проджект менеджер образовательных решений, бизнес-тренер, игротехник

T&D

Games

360-degree feedback

99%

участников осознали важность команды

Корпоративный ретрит

Построение цифрового корпоративного университета

76,3%

обученность активных пользователей
и 1800+ учатся постоянно

Кадровый резерв

90%

проходят испытательный срок, текучесть персонала снизилась на 1,3%

Школа руководителей

85%

составил NPS и показал положительную динамику на 2%

Магазин подарков

93%

сотрудников компании вовлечены в проект и зарабатывают баллы

Помогаем достигать бизнес-целей

Мини-фильм о реализованном корпоративном университете для FRESH

Как построить цифровой корпоративный университет

Кейс FRESH

Цели

Результат

создать систему обучения, оценки и развития сотрудников фронт-офиса для централизации
и унификации процессов

обеспечить бизнес-компетенции
в соответствии
со стратегией компании

1800+ пользователей
(учатся постоянно)

охват e-learning 67%

eNPS (блок “Обучение”) 8.6

обученность активных пользователей 76,3%

рейтинг курсов 4,9 из 5

Интервью для iSpring Days 2023

Магазин подарков
как конкурентное преимущество

Кейс FRESH

Цели

Результат

повысить удержание сотрудников

укрепить корпоративную культуру

создать конкурентное преимущество через нематериальную мотивацию

улучшить уровень обученности

93% сотрудников вовлечены и зарабатывают баллы

Текучесть кадров: -2,1%
(13,9% → 11,8%)

eNPS: +2,8%

Happy index: +2,6%

Обученность: +17% (86% vs 69%)

Индекс на Dream Job: +1,5% (3% → 4,5%)

Реферальная программа: +7% (18% → 25%)

Интервью для iSpring Days 2024

Как управлять кадровым резервом, когда рынок кандидатов исчерпан

Кейс FRESH

Цели

Результат

обеспечение бесперебойной работы компании за счёт закрытия вакансий квалифицированными кадрами при расширении бизнеса

удержание и развитие высокопотенциальных сотрудников

усиление управленческого состава

прозрачная система карьерного роста

Текучесть персонала снизилась на 1,3%

70% руководителей назначаются из резервистов

90% проходят испытательный срок

Рост показателей eNPS
по обучению и развитию 8,13 vs 8,43

Программа обучения резервистов
и руководителей front-offfice

Кейс FRESH

Цели

Результат

подготовить кадровый резерв для руководителей

сформировать сильную команду FRESH

быстро вводить новых лидеров в должность

развивать навыки действующих и внедрить единый управленческий подход

Установлено единое понимание компетенций и процессов, улучшено взаимодействие между командами

Клиентский сервис (январь-декабрь):

Бизнес (12 месяцев):

NPS +2% (85%)

CSI +7%

Качество звонков +15%

Рекламации -8%

Оборачиваемость комиссии +18%

Продажа кредитно-страховых продуктов +17%

Продажа технических продуктов +20%

Конверсия визит-сделка +25%

Валовая прибыль +32%

Продажа авто +23%

Корпоративный ретрит

Кейс FRESH

Цели

Результат

оценить готовность ТОП-команды к целям

усилить взаимодействие

донести стратегию от CEO

синхронизироваться по проектам

Понимание команды:
Осознание важности единства ТОП-команды для достижения целей компании

Готовность к развитию:
Команда готова развиваться, но необходимо оставить старые устои

Атмосфера погружения:
Создание атмосферы, стирающей границы между работой и личной жизнью, укрепление доверия через активные мероприятия

Шаг за шагом:
от старта до результата

Шаг за шагом: от старта до результата

#1

Анализ потребностей: Определение целей
и ожиданий

#2

Разработка программы: Планирование ретритов
и обучающих мероприятий

#3

Внедрение:
Реализация обучающих сессий и тренингов

#4

Мониторинг и обратная
связь: Оценка эффективности
и обсуждения

#5

Подведение итогов:
Оценка результатов и планы

— несколько дней

От заявки до работы

— несколько дней

От заявки

до работы

[{"lid":"1570290149233","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0412\u0430\u0448\u0435 \u0438\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1531306243545","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"mail@example.com","li_name":"email","li_req":"y","li_nm":"email"},{"lid":"1570290207299","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"\u0412\u0430\u0448 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_req":"y","li_nm":"Phone"},{"lid":"1570301582012","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u044e \u0441\u0432\u043e\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/18nNpOxDLRIVlOAQiAI2WVTjwGp1ntzM-\/edit\" style=\"color: rgb(253, 111, 47); border-bottom: 1px solid rgb(253, 111, 47); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u0441 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0434\u043e\u0433\u043e\u0432\u0430\u0440\u0430-\u043e\u0444\u0435\u0440\u0442\u044b<\/a>, <a href=\"https:\/\/love-staff.ru\/privacypolicy\" style=\"color: rgb(253, 111, 47); border-bottom: 1px solid rgb(253, 111, 47); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/a> \u0438 \u0434\u0430\u044e <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1j9nxyxmg4RYiV9BCA4ckMwRuuemrr3n6\/edit\" style=\"color: rgb(253, 111, 47); border-bottom: 1px solid rgb(253, 111, 47); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445<\/a> \u0438 \u0434\u0430\u044e <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/document\/d\/1JZqQmeP8ZITkrDJzz2qGG4jdDUJrqeH5\/edit\" style=\"color: rgb(253, 111, 47); border-bottom: 1px solid rgb(253, 111, 47); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u044b<\/a>","li_req":"y","li_nm":"Checkbox"}]